几年前，我参加了一次运营活动的总结会议。其中一位同事问到这次活动的内部广告投放是怎样的？ 组织人员很惊讶，因为这次活动是放在APP内首页最明显的banner位置上的，一共投放了三天，其他同事没理由看不到。 结果却发现，很多人虽然每天都会看好多次APP，但确实没有发现banner里的内容到底是什么。 后来我才知道，国外做过这方面的研究，发现人们对于疑似广告的内容会直接跳过。他们通过眼动仪查看用户查看页面时的注意力，发现哪些固定位置的广告几乎没有人看过，这种情况被称为“banner盲点”。 用户在不断地被广告轰炸之后，慢慢学会了快速辨别哪些是广告，电话号码列表 从而直接避开。这种情况我想每个人都不陌生，就好像小时候看电视剧时，一到广告时间就会去喝点水上个厕所之类的，而不是傻傻地等在电视机前。反正广告时间是固定的三分钟，我何不做点别的事呢。 这种硬广告效果越来越差，营销人员一直在探索新的营销方式。 现在，场景化营销成了营销运营人员新的武器，场景化营销的营销转化率高，对非目标用户的打扰比较少，在信息爆炸的时代可以更好地达到营销的目的。 如何思考自己业务下有哪些场景呢？ 我总结有四种场景可以进行场景化营销，分别是： 注意力场景 兴趣场景 需求场景 购买场景 注意力场景 注意力场景是指在用户专注时进行广告投放，让广告内容进入用户的大脑。 用户的注意力现在是稀缺资源，如果仅仅是瞥到广告，那么很难让用户记住这个广告，那么怎么利用这个场景呢？ 一种是创造注意力，也就是把广告做的不那么像广告。 最简单的就是植入，比如：软文就是最常见的形式，通过吸引人的话题创造出用户的注意力，然后再把想要传达的内容展示出来。或者依然是广告，但是很好玩。比如杜蕾斯的广告本身就带有一定的娱乐性，用户愿意花费注意力在他的文案上。 还有一种就是利用现有的注意力资源，比如：信息流广告，在用户浏览、阅读内容中的广告形式，像新闻平台、社交平台、浏览器等，今日头条就是这种类型。 还有影视植入，曾经的影视植入是在开拍前就谈好投资，在剧本层面就要加入广告的元素。现在不需要这么麻烦了，直接在播放时添加特殊压屏条，就可以根据剧情的不同插入不同类型广告。 兴趣场景 兴趣场景是指：用户可能会需要这类产品的情况。 传统行业里这种例子很多，比如酒店房间里的矿泉水方便面，顾客就很可能会有兴趣；比如下载wifi万能钥匙的群体会是什么样的用户？ 我曾经下载过两次，每次都是因为刚搬到一个新的地方，宽带还没有装。后来我想了一下，估计这类用户群体还比较大。 首先需要wifi至少说明在这个地方要待蛮久，而且估计还挺无聊。另外，如果商家提供的wifi，那么很可能就是在住的地方。 那么这类用户群体的需求可能是什么呢？ wifi万能钥匙在wifi连接成功后有一个叫连信的社交软件的入口，根据艾瑞网的数据：连信的2018年年中时日活跃用户数是180万台，在17年到18年增长非常迅速。 一个人初到一个陌生地点，需要融入当地的生活，社交确实是一个比较大的需求。wifi万能钥匙依托上亿的用户，把这种潜在的兴趣挖掘了出来。 需求场景 需求场景要比兴趣场景更强烈，如果说兴趣场景面向的是潜在用户的话，那么需求场景面向的就是准用户了。区别就是兴趣场景是有一部分用户有这类需求，需求场景是用户已经有了这个需求。 这类需求最常见的就是搜索，如果用户搜索某个关键字，说明用户已经很明确有这方面的需求了。这时不是你在找用户，而是用户来找你。 比如：知乎用户在搜索“数据分析”时，已经很明确想要知道一些数据分析相关的信息。这时免费信息和付费信息都是可以解决这个问题的，所以在搜索栏中知乎把相关的live优先显示了。效果如何暂不去提，不过这个思路就是在用户有明确需求的情况下进行营销。